Köpvillkor

Betalningslösningar

Samtliga betalningslösningar kommer från Klarna,
https://klarna.com
Klarnas villkor hittar du här:
https://klarna.com/sv/villkor
Har du frågor kring din faktura / kortbetalning hos Klarna Checkout, kontaktar du dem på: 08 120 120 10

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ där så är möjligt. Vid betalning med faktura gäller Klarnas vid var tid gällande fakturavillkor; f.n. 14 dagars kredit, 60 kr.

 

Har du frågor kring din betalning är du välkommen att kontakta oss på info@trueme.se

* Önskar du hellre hämta upp dina varor i vår butik är du välkommen att göra det. Skriv ett mail till oss efter du lagt din order så packar vi iordning din leverans och förvarar den här.
Ta med ditt ordernummer till butiken vid uthämtning.

 

Leverans
Vi har ett samarbete med posten.se och våra leveranstider inom sverige är ca 2-3 dagar. Kan dock dra ut på tiden, beroende på postens arbetsbelastning.
Kontakta oss gärna om ni har några frågor kring er leverans: info@trueme.se
Frakt 29kr.

Ångerrätt
Du som kund har 14 dagars ångerrätt eller öppet köp – från den dagen ni mottagit ert paket.

Returer är kostnadsfritt och skickas till följande adress:

FRISVAR
TrueMe AB
Storgatan 27
35230 Växjö
Skulle du vilja skicka tillbaks någon/några varor till oss använder ni er av retursedeln som är medskickad i paketet. VIKTIGT!

Reklamation
Om du upptäcker att din vara är skadad eller feltillverkad på något vis har du som kund rätt att reklamera din vara.
Reklamationer och transportskador bör meddelas snarast möjligt.

Reklamationer är kostnadsfritt och skickas till följande adress:

FRISVAR
TrueMe AB
Storgatan 27
35230 Växjö

(Vid returner over 2000 sek rekommenderar vi att ni skickar försändelsen som Rek-Paket.

Detta gör att ert paket är försäkrat hos Posten vid eventuell förlust)


  • © TrueMe AB
  • Storgatan 27, 35230 Växjö
  • +46 470 20627 office/shop
  • +46 706 684518
  • info@trueme.se